Многие социально значимые услуги доступны в электронном формате

Цифровое развитие и использование информационных технологий несомненно улучшает качество жизни тоболяков и условия ведения предпринимательской деятельности. 

Об этом и переводе массовых социально значимых услуг регионального и муниципального уровня в электронный формат говорили во время рабочей встречи заместитель главы города Светлана Сейдвалиева и руководитель отделения многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Тобольске Лилия Плесовских.

Участники диалога обсудили услуги, предоставляемые в электронном виде, отметив увеличение их количества. 

- Это дает видимое преимущество в удобстве их получения посредством электронного устройства с доступом в интернет из любой точки нахождения, а также в информированности гражданина и экономии его личного времени на каждом этапе работы по заявлению, - отметили стороны разговора. Все, что нужно для получения той или иной услуги, - это подтвержденная запись на портале Госуслуг. Сделать это можно в ГАУ ТО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области» в г. Тобольске.

Также во время встречи Светлана Сейдвалиева и Лилия Плесовских оценили удобство использования Чат-бота центров «Мои Документы» в Тюменской области.  Они созданы в социальной сети «ВКонтакте» - официальная группа, в мессенджерах Viber, Telegram и в Яндекс Алисе. При этом Чат-бот может не только записать на получение нужной услуги в удобные день, время и центр, но и напомнить о записи, предложить активировать талон, отследить движение документов и статус рассмотрения дела, хранить информацию обо всех талонах заявителя. Заявителю лишь остается прийти за результатом услуги лично, если это необходимо. 

Напомним, с помощью портала Госуслуг можно:

• узнать о наличии судебной и налоговой задолженности, штрафов ГИБДД и оплатить штрафы с 50% скидкой;

• получить информацию о предоставляемых государственных и муниципальных услугах;

• подать заявление на предоставление услуги;

• следить за ходом исполнения услуги, заказанной с портала или МФЦ;

• получить 30% скидки при оплате госпошлины в электронном виде;

• получить сведения об иммунизации COVID-19, сертификаты и QR-коды;

• принять активное участие в развитии своего региона: голосовать, делиться мнением, участвовать в обсуждениях и предлагать свои идеи;

• сообщить о ямах, мусоре, плохом освещении и других проблемах.