Предварительная запись на прием в офисы Востока становится популярнее

На 30 % в этом году выросло количество обращений граждан в офисы ЭК «Восток» по предварительной записи. За 10 месяцев более 9 тысяч клиентов компании из Курганской и Тюменской областей воспользовались этой услугой. В топе самых частых обращений через предварительную запись в этом году: сверка расчетов за коммунальные услуги, заключение договоров и вопросы, связанные с приборами учета, сообщают в пресс-центре энергосбытовой компании.

«Предварительная запись в офисы компании – это очень удобная опция для клиентов, которые предпочитают очное обслуживание. Она позволяет им экономить и планировать свое время. С помощью сервиса клиент самостоятельно выбирает удобное время и дату для посещения компании. Таким образом, ожидание приема происходит вне офиса», – рассказала начальник центров обслуживания клиентов ЭК «Восток» Анна Кокшарова.

Напомним, для удобства клиентов энергосбытовая компания «Восток» ведет онлайн-запись в нескольких своих офисах в Тюмени, Тобольске, Ишиме, Кургане и Шадринске.

Записаться на прием в выбранный клиентом офис компании на удобные ему дату и время можно двумя способами:

- через сайт АО «ЭК «Восток» www.vostok-electra.ru на главной странице во вкладке: «Онлайн-сервисы для населения» – «Предварительная запись». Отменить запись можно онлайн не позднее, чем за день до даты приема.

- по многоканальному бесплатному телефону компании 8 800 250-60-06.

В Тобольске Центр обслуживания клиентов ЭК «Восток», в который можно предварительно, находится по адресу ул. Строителей, 7.